Med mere end 40 års erfaring fra den finansielle sektor, hvoraf de sidste 35 år med stort engagement og interesse har været koncentreret om pensionsopsparing, pensionsrelaterede forsikringsdækninger og pensionsinvestering, betragter jeg mig selv som stærkt pensionsfagligt vidende.

Høj faglighed, troværdighed og høj etik suppleret med en god menneskelig forståelse og indsigt, hører til de kerneværdier, som er omdrejningspunktet for den måde jeg arbejder, leder og er på.

Firmapension og pensionsordninger i almindelighed er stærkt komplicerede forhold, og for mig handler det meget om sætte sig i kundens sted, og på en pædagogisk elegant måde at få omsat det svært tilgængelige stof til elementer kunderne kan forstå og forholde sig til, – samt ikke mindst at turde give kunderne klare råd og klare anbefalinger baseret på kundernes behov og forudsætninger.

Cecilie Kaas

Certificeret pensionsrådgiver/Kundeservicechef

Mobil +45 2044 6648

CK@RTM.DK

Fødselsdato: 13. januar 1987

 

Kort CV
Pensionsrådgiver/Kundeservicechef	RTM A/S	Siden januar 2021
Underviser	Forsikringsakademiet	Siden 2018
Pensionsrådgiver	Ensure Pension	2018 til 2020
Rådgiversupport og pensionsrådgiver	Danica Pension	2015 til 2018
Kundebetjener	Nykredit	2011 til 2015
Elev til Finansassistent	Danica Pension	2008 til 2011

Som rådgiver sætter jeg en ære i at give kunderne en god oplevelse hver gang. Min overordnede intention for min rådgivning er, at gøre samtalen nærværende og relevant på trods af, at pension og livsforsikringer for mange er lidt abstrakt og langhåret. Kunderne møder hos mig et smilende ansigt samt et trygt og uhøjtideligt rum, hvor der er plads til alle spørgsmål og problemstillinger– uanset om vi mødes fysisk eller virtuelt.

Michael Ellebæk Broeng

Salgschef, Pensionsmægler

Mobil +45 3018 1177

MB@RTM.DK

Fødselsdato: 01. november 1966

 

Kort CV
Salgschef RTM Pension	RTM A/S	Siden 2021
Salgschef	AP Pension	2014 til 2021
Salgschef, Pensionsmægler	Aon Denmark	2006 til 2014
Pensionschef, Pensionsmægler	Hansson & Partners	2005 til 2006
Pensionschef, Pensionsmægler	Factor Insurance Brokers	2000 til 2005
Erhvervsassurandør	Danica Pension	1994 til 2000
Selvstændig	Servicebranchen	1992 til 1994
Militærpoliti	Søværnet	1987 til 1992
Handelsuddannet og ekspedient	Erik Bjerg, Esbjerg	1982 til 1987

Med mere end 26 års erfaring indenfor forsikring og pension i den finansielle sektor, hvoraf mere end halvdelen har været i rollen som pensionsmægler, har jeg skabt et godt kendskab til det danske og det internationale pensionssystem, som jeg til enhver tid vil hjælpe kunderne med at forstå.

Nysgerrig på viden, forståelsen for mennesket og ikke mindst en høj moral, har givet mig det rette fundament i min søgen efter den optimale løsning for mine kunder. Tiden i branchen og disse kerneværdier, har givet mig et overblik og en stærk pensionsfaglig viden, der kendetegner mig og mit virke.

En fuldmagt til at varetage andres interesser, er ikke noget man bare får, det er noget man skal gøre sig fortjent til. Jeg har igennem hele mit arbejdsliv arbejdet med indsigt i og forståelsen for opgaven, hvilket over tid har skabt en stor tillid hos kunderne, leverandørerne og i mit netværk.

 

At tage et ansvar forpligter.

Jeg har mere end 20 års erfaring fra den finansielle sektor, hvoraf de sidste 14 år har været koncentreret om pensionsopsparing, pensionsrelaterede forsikringsdækninger og pensionsinvestering.

Høj faglighed, troværdighed, nede på jorden og rådgivning så alle forstår det suppleret med en god menneskelig forståelse og indsigt, hører til de kerneværdier, som er omdrejningspunktet for den måde jeg arbejder og er på.

Firmapension og pensionsordninger i almindelighed er for mange et kompliceret forhold, for mig handler det meget om sætte sig i kundens sted, og forklaret stoffet, så alle kan forstå det, og ved hvad man skal forholde sig til. Det handler ikke mindst om, at turde give kunderne klare råd og klare anbefalinger baseret på kundernes behov og forudsætninger.

Irene Schwartz

Pensionskundechef

Mobil +45 2044 6919

IS@RTM.DK

 

Kort CV
Pensionskundechef	RTM A/S	Siden 2021
Forsikringsrådgiver	LOS	2010 til 2019
Faglærer	Forsikringsakademiet	1980 til 1982
Elev til ekspeditionssekr.	PFA Pension	1977 til 2002

Med et solidt fundament fra pensionsforsikringsbranchen og det sociale område arbejder jeg engageret og målrettet på at sikre attraktive pensionsløsninger til mennesker, der arbejder inden for det sociale område.

For mig er en god dag på kontoret, hvis jeg har gjort en forskel for de mennesker og opgaver, som jeg har været en del af. Det er også vigtigt for mig, at det arbejde, jeg leverer er troværdigt, har høj kvalitet og giver mening i den sammenhæng, som det indgår i. Udvikling og optimering er også keywords for mig, hvorfor jeg altid møder hverdagen med  ”a growth mindset”.

Jeg har mere end 30 års erfaring fra den finansielle sektor, hvoraf de sidste 22 år har været med direkte kundekontakt og kundens forhold sat forrest. Mit arbejde har været koncentreret til alle aspekter omkring firmapension, pensionsopsparing, forsikringsdækningerne i pensionsordningen og investering af pensionsmidler.

Faglighed, tillid og troværdighed er vigtige grundstene for mig som person og i mit arbejde. Det betyder meget for mig, at være lyttende og have god menneskelig forståelse og indsigt.

Jeg er meget bevidst om, at alle forhold omkring firmapension og pensionsordninger er kompliceret stof. Derfor er mit fokus hver eneste dag, at kunne ”oversætte” dette stof på en pædagogisk god måde, så kunderne nemmere kan relatere sig til beslutningerne omkring egne pensionsforhold.

Lars Hjorth

Pensionsmægler, cand.jur.

Mobil +45 6043 5106

lah@rtm.dk

Fødselsdato: 8. december 1964

 

Kort CV
Pensionskundechef	RTM	Siden 2019
Pensionsmægler, CEO	Pension Consult	2016 til 2019
Salgsdirektør / mæglerchef	SEB Pension	2014 til 2016
Kundedirektør	Aon	2009 til 2014
Pensionsmægler	JH Assurance	1988 til 2009
Afdelingschef	Danica Pension	1990 til 1998

Cand.jur. fra Aarhus Universitet og i alt mere end 30 års erfaring med ledelse, administration, forsikrings- og beregningsteknik, skadesbehandling, salg og kundeservicering af firmapensionsordninger, samt ydelser og andre forsikringsordninger i tilknytning hermed.

Mine kerneværdier er høj faglighed og proaktivitet.

Jeg er altid kundens mand, og vil til enhver tid arbejde for at optimere priser og vilkår i pensionsordningerne til kundernes fordel.

Det er vigtigt for mig at sætte mig i kundens sted og formidle et vanskeligt indhold på en let forståelig måde med klare anbefalinger.

For mig handler det også om at være menneskelig i den personlige kontakt og frem for alt at lytte og forstå – både overfor beslutningstagere og i den individuelle rådgivning.

Via min viden og entusiasme kan jeg godt lide, at sætte mig grundigt ind i mine kunders ønsker og behov.

Det betyder, at jeg sætter kunden i centrum og kan kommunikere selv de mest komplicerede ting på en jordnær og forståelig måde. Jeg giver kunderne klare råd og anbefalinger, baseret på deres behov og forudsætninger.

Min lange erfaring i pensionsbranchen gør, at jeg har en bred viden inden for pensionsområdet.

Min evne til at fokuserer på en opgave gør, at jeg er en dygtig problemknuser.

Jeg opfattes af andre som pragmatisk, pålidelig og en, der får tingene fra hånden.

Nicolas Frandsen

Pensionskundechef

Telefon +45 8180 5358

NF@RTM.DK

Fødselsdato:  12. maj 1979

Kort CV
Pensionskundechef	RTM A/S	Siden 2022
Partner	Søderberg & Partners	2020 – 2022
Mæglerkundechef	AP Pension	2019 – 2020
Pensionsrådgiver/ Relationship manager	Skandia Pension	2016 – 2019
Afdelingsleder	EduLab ApS	2015 – 2016
Elev til Account Executive	Aon Danmark	2004 – 2015

Med mere end 38 års erfaring, et engagement og stor interesse for pensionsopsparing, pensionsrelaterede forsikringsdækninger og pensionsinvestering, betragter jeg mig selv som en pensionsfagligt stærk og kompetent person.

Troværdighed og god menneskelig forståelse og indsigt, hører til de kerneværdier, som er omdrejningspunktet for den måde jeg arbejder på.

Firmapension og pensionsordninger er i almindelighed et komplicerede forhold, for mig handler det om, at sætte mig i kundens sted, og formidle dette svært tilgængelige stof, så kunderne kan forstå og forholde sig til, – samt ikke mindst, at turde give kunderne klare råd og klare anbefalinger baseret på kundernes behov og forudsætninger.

For mig er det vigtig, at medarbejderen føler sig tryg, når de går ind til et pensionsmøde. Jeg sætter mig ind medarbejderens behov ved, at både lytte til hvad medarbejderen har at sige, men også ved at stille spørgsmål.

Jeg er ikke bange for, at stille dig ”farlige” spørgsmål eller komme med klare anbefalinger.

For mig er det vigtig, at medarbejderen går ud fra mødet ikke kun med svar på de spørgsmål, de evt. kom med, men også en klar tilbage melding på, hvad de skal være opmærksomme på.

Som kunderådgiver i RTM er min opgave at være bindeled mellem kunden og selskabet.

Jeg har daglig kontakt med virksomheder, virksomhedens medarbejdere, pensionsselskaber, forsikringsselskaber og med RTM’s øvrige samarbejdspartnere.

Jeg sidder med daglig administration, rådgivning og udarbejdelse af informationsmateriale.

Som person er jeg altid positiv, og har stor fokus på det personlige og på kvalitet.

Jeg hjælper alle RTM’s kunder, men er især inde over Bauhaus og SAS.

Janne Traun Sodemann

Kunderådgiver

Telefon +45 4357 5110

JS@RTM.DK

Fødselsdato:  4. januar 1978

 

Kort CV
Kunderådgiver	RTM A/S	Siden 2016
Chefrådgiverkoordinator Rådgiverkoordinator	PFA Pension PFA Pension	2014 til 2016 2008 til 2014
Kundeservice	PFA Pension	2001 til 2008

Jeg har i flere år beskæftiget mig med kundeservice og kunderådgivning. Jeg har daglig kontakt med virksomheder, virksomhedens medarbejdere, pensionsselskaber og forsikringsselskaber.

Jeg sidder med den daglige administration og rådgivning af RTM’s kunder. Derudover er jeg superbruger på RTM’s Selvbetjeningssystem og øvrige systemværktøjer.

Som person er jeg altid glad, serviceminded, hjælpsom, positiv og jeg stræber altid på, at give kunden den bedste kundeoplevelse.

Camilla Allerup Thinesen

Kunderådgiver

Telefon +45 4422 5139

CAT@RTM.DK

Fødselsdato:  28. april 1986

 

Kort CV
Kunderådgiver	RTM A/S	Siden 2019
Kunderådgiver	Industriens Pension	2019 til 2019
Kunderådgiver	Skandia	2016 til 2019
Elev til certificeret kundebetjener	PFA Pension	2006 til 2015

Jeg brænder for at levere god service til kunderne. Jeg er kvalitetsbevidst, ansvarlig, elsker at lære nyt og blive klogere.

Jeg har arbejdet en del år i branchen, og har derved en masse erfaring i at rådgive og servicere pensionskunder.

Jeg servicerer og betjener alle RTM’s kunder, men er især inde over Kristelig Arbejdsgiverforenings medlemmer.